وزير الاتصالات: حزمة خدمات إدارية رقمية جديدة ستُطلق قبل نهاية 2026

أعلن وزير تكنولوجيات الاتصال، سفيان الهميسي، عن خطة لإطلاق عدد من الخدمات الإدارية عن بعد قبل نهاية عام 2026. وتشمل هذه الخدمات استخراج شهادة الإقامة، وتجديد رخصة السياقة، وطلب استخراج وتجديد بطاقة التعريف الوطنية وجواز السفر. كما سيتم تفعيل خلاص الأداءات البلدية عن بعد في عدد من البلديات، بالإضافة إلى التصريح بالأداءات عن بعد للأشخاص الطبيعيين.

وأوضح الوزير، خلال عرضه لمشروع ميزانية الوزارة لسنة 2027 أمام جلسة مشتركة لمجلس نواب الشعب والمجلس الوطني للجهات والأقاليم، أن هذه الخدمات تأتي في إطار مواصلة تنفيذ برنامج التحول الرقمي وتطوير الإدارة الإلكترونية.

وأضاف الهميسي أنه تم إطلاق تطبيق الهاتف الجوال "الخدمات" رسمياً في أواخر أغسطس 2026، والذي يوفر وصولاً آمناً وموحداً لأكثر من 40 خدمة إدارية بالاعتماد على الهوية الرقمية. ومن المقرر إطلاق إصدار جديد من التطبيق في بداية عام 2027، يتضمن حزمة إضافية من الخدمات التي يكثر عليها الطلب من المواطنين.

وأشار الوزير إلى أن شهر أبريل 2026 شهد إدراج القسط الأول من الخدمات الإلكترونية وبدء استغلالها، بالإضافة إلى انطلاق استغلال القسط الأول من المنظومة المعلوماتية المدرسية التي تستهدف أكثر من مليوني تلميذ.

وفيما يتعلق بالتونسيين بالخارج، تم في شهر يونيو 2026 إطلاق خدمة تقديم مطالب تجديد جواز السفر عن بعد، بالتزامن مع إطلاق المرحلة الأولى من رقمنة إجراءات التصريح بالاستثمار. كما تم في شهر يوليو 2026 استكمال رقمنة معاملات السجل الوطني للمؤسسات وإلغاء إلزامية الملفات الورقية. وشهد شهر أغسطس إطلاق خدمة التصريح بالوجود عن بعد وخدمة "Patente en ligne"، بهدف تبسيط إجراءات إحداث المؤسسات وتيسير بعث المشاريع.

وأكد الوزير أن هذه المشاريع تهدف إلى توسيع نطاق رقمنة الخدمات الإدارية والمالية، وتقليل التنقلات والإجراءات الورقية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمؤسسات.