البريد التونسي: 9 ملايين معاملة مالية سنوياً واستراتيجية تحول رقمي طموحة حتى 2030

كشف الرئيس المدير العام للبريد التونسي، ياسين فريعة، أن مكاتب البريد التونسي تجري ما يقارب 9 ملايين عملية مالية سنوياً، بالإضافة إلى استقبال مليون استفسار في نفس الفترة. جاء ذلك خلال تدشين مكتب بريد جديد في بني حسان بولاية المنستير، يوم الأربعاء 14 أكتوبر 2026.

وفي تصريح للإذاعة الوطنية، أوضح فريعة أن الاستراتيجية الجديدة للتحول الرقمي للبريد التونسي للفترة 2026-2030 ترتكز على خمسة محاور رئيسية تهدف إلى تطوير المؤسسة وتحسين خدماتها المقدمة للمواطنين والمؤسسات.

وأشار إلى أن المحور الأول يركز على الإدماج المالي، بينما يتناول المحور الثاني التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، بهدف تقريب الخدمات وتسهيلها عبر استخدام الذكاء الاصطناعي في الإجابة على الاستفسارات.

أما المحور الثالث فيتعلق بدعم اللوجستيك والتجارة الإلكترونية، في حين يخصص المحور الرابع للتحول الطاقي والبريد الأخضر، حيث سيتم دمج السيارات الكهربائية في أسطول البريد ابتداءً من العام المقبل.

واعتبر فريعة أن المحور الخامس هو الأهم، حيث يركز على تنمية الكفاءات والثروة البشرية من خلال التدريب المستمر والدعم والتحفيز.