إطلاق الإصدار الأول لتطبيقة "خدمات" الرقمية مع الإعلان عن إصدار ثانٍ قريبًا

أطلقت وزارة تكنولوجيات الاتصال مؤخرا الإصدار الأول من التطبيقة الوطنية للخدمات الإدارية الرقمية "خدمات"، والتي تتيح للمواطنين النفاذ الموحد والآمن على مدار الساعة إلى جملة من الخدمات الإدارية الإلكترونية باستخدام الهوية الرقمية.

وفي حوار اليوم الخميس 3 سبتمبر 2026 عبر الإذاعة الوطنية، أكد أحمد مقديش، المدير بالإدارة العامة لتكنولوجيات المعلومات بالوزارة، أن التطبيقة تتيح النفاذ إلى بيانات عدد من الوثائق الإدارية وتوفر مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية.

وتتضمن الخدمات الاطلاع على المعطيات الشخصية المرتبطة بالهوية الرقمية مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني المعتمد للتراسل وعنوان الإقامة، مع إمكانية تحيينها بسهولة، إلى جانب الخدمات الاجتماعية ولا سيما خدمات الصندوق الوطني للتأمين على المرض "الكنام"، واسترجاع المصاريف، والاطلاع على المسيرة المهنية والتصاريح لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.

كما أشار أحمد مقديش إلى أن التطبيقة توفر خدمات جبائية تشمل شراء طابع السفر ودفع معلوم الجولان على الخط، إضافة إلى الاطلاع على المخالفات المرورية، وحجز موعد للفحص الفني، ومتابعة مدة عقد تأمين السيارة وصلاحية رخصة السياقة والبطاقة الرمادية للسيارة، مع تلقي الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بانتهاء صلوحيتها.

وشدد على أن تطبيقة "خدمات" تخول للمواطن تقديم مطالب للحصول على عدد من الخدمات الإدارية المتوفرة على الخط ومتابعتها، واستخراج وثائق إدارية إلكترونية كوثائق الحالة المدنية، فضلا عن الخلاص الإلكتروني للفواتير ومعاليم تسجيل الأبناء بالمؤسسات التربوية والجامعية.

وتابع المتحدث مؤكدا أن وزارة تكنولوجيات الاتصال ستقوم بإصدارٍ ثانٍ يتضمن خدمات رقمية جديدة في إطار الحرص على تسهيل وتوفير خدمات سلسة للتونسيين، معتبرا أن التطبيقة أثبتت اندماج الإدارة التونسية وتعاونها لتوفير خدمات سهلة للمواطن.